Das Qualitätsmanagement muß dazu beizutragen, eine Baumaßnahme reibungslos, konfliktfrei, unfallfrei und wirtschaftlich erfolgreich abzuwickeln.   Alle Qualitätssicherungsmaßnahmen haben zu bewirken, daß die Anforderungen an Funktionalität, Dauerhaftigkeit, Gebrauchstauglichkeit und Termineinhaltung der vereinbarten Leistung erfüllt werden.

Das QM hat sich allen an der Bauausführung Beteiligten als kompetenter Ansprechpartner und Berater präsentieren. Aufgrund der Sachkompetenz der QM - Mitarbeiter müssen die Bauleiter bereit sein, partnerschaftlich mit dem QM zusammenzuarbeiten.
 
Das QM muß die Grundlage für ein effizientes Zusammenwirken von Planung, Arbeitsvorbereitung, Bauausführung und Qualitätssicherung legen.